Rechtliches

Widerrufsbelehrung

Diese Belehrung richtet sich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts musst du den Verkäufer mit einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Empfänger ist:

Du kannst dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Fristwahrung genügt es, dass du die Erklärung vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Widerrufst du diesen Vertrag, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; Entgelte entstehen dir dadurch nicht.

Hast du verlangt, dass die Leistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, schuldest du uns einen angemessenen Betrag für den Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistung im Verhältnis zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Leistung.

Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten

Betrieblich wichtig — hier entsteht sonst ein Erstattungsrisiko

Bei digitalen Inhalten wie dem Einstiegs-Guide erlischt das Widerrufsrecht nur dann vorzeitig, wenn der Kunde beim Kauf ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und zugleich seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung muss im Bezahlvorgang eingeholt und dokumentiert werden.

Fehlt sie, bleibt das vierzehntägige Widerrufsrecht bestehen: Käufer könnten den Guide herunterladen und anschließend die vollständige Erstattung verlangen. Ob der eingesetzte Zahlungsweg eine solche Zustimmung erfasst, muss geprüft und gegebenenfalls ergänzt werden.

Dein Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und du bestätigt hast, dass du mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst.

Hinweis zur Mitgliedschaft

Für die Mitgliedschaft gilt das Widerrufsrecht ebenfalls ab Vertragsabschluss. Wird der Zugang auf deinen Wunsch sofort freigeschaltet, kann für den bereits genutzten Zeitraum ein Wertersatzanspruch entstehen, wie oben unter „Folgen des Widerrufs“ beschrieben.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und zurücksenden.